Meta Ads для фармкомпании: 3,6 млн охвата при цене клика $0,025
- Сформировали понятные сообщения, которые говорят с покупателем на его языке
- Создали визуальный стиль и креативы, вызывающие доверие и ассоциации с заботой
- Настроили продвижение в соцсетях, на YouTube и в поиске по симптомным запросам
- Запустили кампании с геотаргетингом на покупателей у аптек и в e-commerce
- Оптимизировали каждую воронку под конверсии — от первого касания до покупки
- Привлечь качественный трафик на сайт через рекламные инструменты META
- Увеличить охваты в аккаунте Instagram
С чем пришёл клиент
Фармацевтическая компания пришла с двумя целями: привести на сайт качественный трафик через рекламу в Meta и нарастить охваты в Instagram. Ниша сложная. Аптечный покупатель редко ищет бренд — он ищет решение симптома, и в этот момент выбирает не между производителями, а между «взять то, что посоветует провизор» и «взять то, о чём уже слышал».
Значит, задача рекламы здесь не догнать человека в момент покупки, а оказаться знакомым названием до того, как он подойдёт к прилавку. Это меняет требования к кампании: важен не клик любой ценой, а дешёвый и широкий контакт с правильной аудиторией.
Как мы к этому пришли
Переписали сообщения на язык покупателя. Не характеристики препарата, а ситуация, в которой человек себя узнаёт. Фарма особенно чувствительна к тону: обещание вылечить отталкивает, спокойное объяснение — работает.
Собрали визуальный стиль вокруг доверия. Креативы делались так, чтобы вызывать ассоциацию с заботой, а не с продажей. В этой нише картинка отвечает за половину решения.
Вышли за пределы соцсетей. Кроме Meta — YouTube и поиск по симптомным запросам. Человек с симптомом ищет его словами, а не названием лекарства, и именно там нас ещё никто не ждал.
Настроили геотаргетинг на покупателей у аптек и отдельно на аудиторию e-commerce. Два разных сценария покупки — две разные кампании.
Оптимизировали воронку целиком, от первого касания до покупки, а не только верх воронки.
Что стоит за цифрами
За кампанию с бюджетом $4 250 получили 3 600 533 охвата и 180 016 кликов. Цена клика — $0,025, CTR — 5 %, CPM — $1,18.
Двадцать пять тысячных доллара за клик — это цифра, которая обычно вызывает недоверие. Она получается не из хитрой настройки, а из совпадения трёх вещей: широкая релевантная аудитория, креатив, который не выглядит рекламой, и рынок с невысокой конкуренцией за показ.
Что из этого стоит забрать себе
Если ваш продукт покупают по совету третьего лица — провизора, врача, продавца, — то реклама работает не на прямую продажу, а на узнавание в момент совета. Мерить её по заявкам бессмысленно: правильные метрики здесь охват и стоимость контакта.
И второе: симптомные запросы почти всегда дешевле брендовых, потому что за них никто не борется. Человек ищет проблему раньше, чем решение.
