Стабильный поток трафика на сайт LUNA при цене клика $0,17

Задача

LUNA Wellness — женский велнес-клуб в Ташкенте. Ситуация на входе была не про рекламу: рекламу можно было запускать хоть завтра, но приводить её было некуда.

Сайта, рассчитанного на платный трафик, у клуба не было. Записаться можно было только через переписку, а переписка живёт в мессенджере и не попадает ни в какую систему — значит, ни посчитать заявки, ни понять, откуда они пришли, невозможно.

Клиент формулировал задачу как «нужен стабильный поток трафика». На деле нужно было построить всю цепочку: место, куда приводить, способ оставить заявку и место, где эта заявка не потеряется.

Что мы сделали

Сделали лендинг lunawomensclub.uz под трафик, а не «сайт вообще». Одностраничный, с одним действием: записаться. Разница принципиальная — сайт-визитка рассказывает о компании, лендинг под платный трафик доводит человека до одного шага.

Запустили контекстную рекламу в Google Ads. Поисковые кампании: человек, который уже ищет велнес-клуб, — самая тёплая аудитория из возможных, и её нельзя пропускать в пользу таргетинга по интересам.

Собрали Telegram-бота с воронкой записи. Часть людей не хочет звонить и не хочет заполнять форму, но готова ответить на три вопроса в мессенджере. Бот принимает заявку в любое время суток, включая те часы, когда администратор клуба спит.

Синхронизировали бота с CRM клиента. Это то, из-за чего вся конструкция работает: заявка не остаётся в переписке, а сразу попадает в систему, где её видно, и где видно, что с ней стало дальше.

Пересобирали кампании еженедельно на протяжении девяти недель — по данным, а не по ощущениям.

Результаты

За девять недель работы кампании принесли 10 802 клика по цене $0,17 при рекламном бюджете $1 794. CTR составил 7,89% — для поисковых кампаний в этой нише это высокий показатель: он означает, что объявление попадало ровно в тот запрос, который человек вводил.

Но главный результат не в цифрах кликов. Он в том, что у клуба впервые появилась замкнутая цепочка: реклама ведёт на страницу, страница ведёт в бота, бот кладёт заявку в CRM. Каждое звено видно, и любое можно чинить отдельно.

Что из этого стоит забрать себе

Трафик без места, куда его приводить, — это расход, а не реклама. Если реклама ведёт на страницу, с которой человек уходит без единого касания, то оптимизировать цену клика бессмысленно: дешевле станет, результата не появится.

Проверьте у себя простую вещь: сколько шагов между кликом по объявлению и заявкой, и в каком из них человек чаще всего пропадает. Обычно узкое место находится не в рекламе.