Барбершоп в Ташкенте ставил три конкретные цели: быть на первой-второй позиции в поиске Google, присутствовать на Google Картах и удерживать стоимость конверсии ниже $3.
Локальный бизнес с записью — редкий случай, когда реклама работает почти напрямую: человек ищет барбершоп рядом, находит, записывается. Вся сложность в том, что радиус поиска маленький, а бюджет соответственно тоже. Ошибаться дорого не в деньгах, а в том, что при малом бюджете на исправление ошибки просто не остаётся показов.
Подключили аналитику — чтобы отличать записи от звонков «уточнить, где вы находитесь».
Разобрали аудиторию и конкурентов в конкретном районе, а не в городе вообще.
Собрали офферы и перевели тексты под двуязычную аудиторию.
Добавили присутствие на Google Картах. Для локального бизнеса это не дополнение к рекламе, а половина результата: значительная часть людей ищет «барбершоп рядом» прямо в картах и никогда не доходит до обычной выдачи.
Вели и регулярно оптимизировали кампании.
При бюджете $383 кампании дали 178 007 показов и 3 984 клика по цене $0,10. Цена целевого действия — $2,06 при цели «не дороже $3».
Триста восемьдесят три доллара — небольшой бюджет даже для одной точки. Он и показывает главное свойство локальной рекламы: она не требует масштаба, чтобы работать. Требует точности радиуса.
Локальному бизнесу карточка в Google Картах даёт больше, чем увеличение рекламного бюджета. Она бесплатна, а по запросам вида «рядом со мной» показывается раньше объявлений.
И про бюджет: в локальной услуге его увеличение упирается не в деньги, а в количество людей, которые физически находятся в радиусе. Когда охват района исчерпан, добавленный бюджет начинает покупать тех, кто до вас не доедет.